Devolución de un Complemento Nutricional o cancelación
Dispones de 14 días naturales, desde el momento de la recepción de tu pedido para tramitar la devolución.
Solo tendrás que indicarnos tus datos, motivo de la devolución y enviar el producto a esta dirección:
Dietistas y Nutrición DNP, SL – Plaza del Dominical, 12 bajos – 46900 Torrente e indicarnos tus datos
Es importante que empaquetes bien el producto para que no se deteriore.
Cuando lo recibamos de vuelta, tramitaremos la devolución del importe en el mismo método de pago con el cual realizaste la compra, en un plazo de 3 a 7 días hábiles, si únicamente has realizado la compra del producto y no has consumido ningún otro servicio.
Debes tener en cuenta que, si has realizado la consulta personalizada con tu Dietista / Nutricionista, al devolver el producto o cancelación, esta consulta tiene un valor de 14,95.-€ (precio de la consulta del Método Tradicional) y se descontará de tu reintegro.
Gastos de Devolución:
3,95.-€
Gastos por Cancelación:
0.-€ siempre y cuando el producto no se haya enviado por parte de Dietistas y Nutrición DNP, SL, ni se haya realizado el servicio de asesoramiento nutricional con su Dietista / Nutricionista.
Si surge una circunstancia médica que desaconseje el consumo de un Plan o Complemento, Dietistas y Nutrición DNP, SL, solo le reembolsará los productos no utilizados si presenta un certificado médico en un plazo de treinta (30) a partir de la fecha de compra. Deberá devolver los productos en un plazo no mayor de treinta (30) días, a esta dirección: Dietistas y Nutrición DNP, SL – Plaza del Dominical, 12 bajos – 46900 Torrente
Recuerda: el producto debe encontrarse en perfectas condiciones, sin haber sido desprecintado. En el caso de haber sido manipulado o en mal estado el producto no se abonará.
Gastos en concepto de Transporte:
Envíos a España (excepto a Islas Canarias):
Coste envío Península: 3,95€ – Gratis a partir de 35€
Coste envío Baleares: 5,95€ – Gratis a partir de 55€